Englische Garantie
Begrenzte Garantie und Erkundung der Sterngarantie
Mit der Mission, externe und wissenschaftliche Erkundungen zugänglich und erschwinglich zugänglich zu machen, hat Explores Scientific die Menschen seit 2008 auf den Weg des Abenteuers gebracht. Ein sehr wichtiger Teil der Sicherstellung, dass unsere Kunden die Erfahrung erhalten, die sie suchen, besteht darin, unerschütterliche Unterstützung und Schutz zu bieten.
Nach Erhalt Ihres Produkts empfehlen wir Ihnen, es sorgfältig zu inspizieren, aufzuzeichnen und sich mit der Deckung der anwendbaren Garantie vertraut zu machen, wie sie unten beschrieben wird. Für Fragen oder Bedenken hinsichtlich Ihres Produkts und seiner Garantie oder wenn Sie Ratschläge benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter 1-866-252-3811.
Aufnahme Ihres Produkts:
Um die von Explore Scientific bereitgestellte Garantieversicherung zu maximieren, ist es wichtig, Ihr Produkt schnell aufzunehmen, entweder durch Senden der Karte in der 1010 South 48th Street, Springdale, AR 72762 oder von Besuch ExploresScientificusa.com/product- Record.
Wenn das Produkt innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf erfasst wird, wird Ihr Produkt durch eine zusätzliche Garantie gegen Herstellungsfehler geschützt. Wenn Sie ein wissenschaftliches Erkundungsprodukt kaufen, werden Sie feststellen, dass die meisten Teleskope, Mikroskope, Ferngläser, Schulter -Teleskop, Augenwaffen und andere wichtige Komponenten oder Bildungsprodukte Seriennummern vorhanden sind. Bitte verwenden Sie diese Nummer, um Ihren Artikel zu speichern. Verwenden Sie für Produkte, die keine Seriennummer haben, die Artikelnummer des Produkts, gefolgt vom Kaufdatum im Sechs -Digit -Format. Beispielsweise wäre ein Kaufdatum am 1. Januar 2018 als 010118 unterworfen.
Rückkehrautorisierung: Erleichterung des Prozesses
Wir wissen, dass Ihre Zeit kostbar ist. Daher wollen wir die Besorgnis über die Erlangung einer Genehmigung für die Reparatur oder Wartung beseitigen. Sobald Ihr Produkt gespeichert wurde, können Sie unser Online -Kundendienstzentrum besuchen
(ExploresScientif.Supportsync.com) Und senden Sie eine Garantiedienstanfrage. Dadurch werden alle Informationen generiert (Rückgabe der erforderlichen Waren (RMA). Vor der Rückgabe eines Produkts oder eines Teils müssen Sie als aktueller Eigentümer (der) registriert sein, und Ihre RMA -Nummer muss auf der Außenbox registriert werden. Wenn Sie Hilfe mithilfe Ihrer RMA-Nummer benötigen, rufen Sie uns bitte unter 1-866-252-3811 an.
Jedes Produkt, das zurückgegeben oder teilweise zur Erkundung von wissenschaftlichen Erkenntnissen entsandt wurde Produkt kann Sie erreichen. Wenn die Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum stattfindet, wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um ein Rückgabetikett zu erhalten, um die mit der Rückgabe des Produkts an unsere Einrichtung verbundenen Versandkosten zu decken.
Wenn seit dem Kauf des Artikels mehr als 30 Tage vergangen sind, sind die Kunden für die Kosten für die Rücksendung des Produkts an unsere Einrichtung verantwortlich. Für den Fall, dass Sie das Produkt zurückgeben müssen, um wissenschaftlich zu erkunden Transport. Wenn Sie nicht (1) einen Spediteur verwenden, der Versand anbietet, oder wenn (2) Sie den Gesamtwert des Produkts sicherstellen oder deklarieren, sind Sie für eine verlorene Sendung verantwortlich.
Produktgarantieabdeckungsperioden:
Untersuchen Sie wissenschaftliche Garantien, dass unsere Produkte in Abhängigkeit von der Art des Produkts frei von Materialfehlern oder Arbeitskräften sind. Explore Scientific repariert oder ersetzt ein solches Produkt oder ein entsprechendes Teil, das nach einer Inspektion durch Erkunden von Scientific festgestellt wird, dass ein materieller Defekt oder eine wehige Arbeit vorliegt. Als Bedingung für die Verpflichtung, wissenschaftlich zu reparieren oder ein solches Produkt zu ersetzen, muss das Produkt zurückgegeben werden, um wissenschaftlich mit Kaufnachweis und dem Produktregistrierungsdokument zufriedenstellend zu untersuchen, um wissenschaftlich zu untersuchen.
Die Garantiezeiten nach Marke und Produkttyp sind:
Erforschen Sie die wissenschaftlichen Marken -Teleskope: *Begrenzt* Ein Jahr, wenn die Registrierung innerhalb von 60 Tagen durchgeführt wird
Wasserdichte wissenschaftliche wasserdichte erforschen: *Begrenzt* VAE -Garantie United Wenn die Registrierung innerhalb von 60 Tagen durchgeführt wird
Erforschen Sie die wissenschaftliche Brand -Augenzeit: *Begrenzt* USA fünf Jahre, wenn die Registrierung innerhalb von 60 Tagen durchgeführt wird
Erforschen Sie wissenschaftliche Elektronen- und nicht -elektronische Teleskopzubehör: *Begrenzt* Ein Jahr, wenn die Registrierung innerhalb von 60 Tagen durchgeführt wird
Die nachfolgend registrierten Garantiezeiten gelten für die folgenden Markenprodukte:
Firstlight, Pessser, Alpen, Erforschen eines, National Geographic, Entdeckung
Teleskope: *Begrenzt* Ein Jahr, wenn die Registrierung innerhalb von 60 Tagen durchgeführt wird
Mikroskope: *Begrenzt* Ein Jahr, wenn die Registrierung innerhalb von 60 Tagen durchgeführt wird
Zielen Sie eine Brille für Waffe: *Begrenzt* USA fünf Jahre, wenn die Registrierung innerhalb von 60 Tagen durchgeführt wird
Wasserdichte Ansichtsbrille: *Begrenzt* VAE -Garantie United Wenn die Registrierung innerhalb von 60 Tagen durchgeführt wird
Beobachtungsgenglied und Teleskope: *Begrenzt* USA fünf Jahre, wenn die Registrierung innerhalb von 60 Tagen durchgeführt wird
Wasserdichtes Beobachtungsgenglas und Teleskope: *Begrenzt* VAE -Garantie United Wenn die Registrierung innerhalb von 60 Tagen durchgeführt wird
Laserdistanzierer, Kameras und elektronische Geräte: *Begrenzt* Ein Jahr, wenn die Registrierung innerhalb von 60 Tagen durchgeführt wird
Dritte: Die Garantie wird von Herstellern Dritter bereitgestellt
Die begrenzte Garantie gilt für die Gebiete der USA und Kanada. Um die vollständige Versicherung im Rahmen der Garantie zu erhalten, muss das Produkt innerhalb von 60 Tagen nach Kaufdatum erfasst werden.
Die Details
Produktgarantie beschränkte uns für Produkte in den USA und Kanada
Explore Scientific LLC ist der Eigentümer und übernimmt die Verantwortung für alle Garantien für die USA von Explore Scientific. Während der geltenden Garantiezeit repariert oder ersetzt Explore Scientific das Produkt oder das Teil nach der Inspektion und ermittelt von Scientific Explore als defekt Fortschritte bei Überprüfung der Aufzeichnung des Produkts. Explore wissenschaftliche Produkte, die außerhalb der USA und Kanada gekauft wurden, sind nicht durch diese Garantie gedeckt, sondern werden von separaten Garantien von internationalen autorisierten Händlern von Explore Scientific abgedeckt.
Produkte, die nicht die Marke sind
Wenn Sie herausfinden, was Sie für ein fehlerhaftes Produkt oder eine defekte Software sind, die mit einem Produkt Dritter verbunden ist, wenden Sie sich bitte direkt an den Hersteller eines solchen Produkts Dritter, um Informationen über die Garantie des Herstellers zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass die im Online -Shop verkauften Produkte oder Software Scientific, die den Namen nicht erforschen, wissenschaftlich oder die nicht unter den wissenschaftlichen Explore hergestellten Produkte sind Bedingungen in der Verpackung der Produkte.
Explore Scientific -Garantien gelten nicht für Produkte, die keine Produkte sind, die unter wissenschaftlichen Explore -Marken oder anderen Produkten von Explore Scientific hergestellt werden, selbst wenn sie mit wissenschaftlichen Produkten verpackt oder verkauft werden.
Produkte der Silbergrade Kategorie
Explore Scientific -Produkte, die im Rahmen unseres Silbergrad -Programms gekauft werden, werden für die gleichen Schutzzeiträume unter Garantie wie die oben angegebenen Funktionen oder optischen Mängel abgedeckt. Kosmetische Probleme wie Beulen oder Flecken sind nicht abgedeckt, da diese Probleme der Silbergrad -Bezeichnung inhärent sind.
Bekanntmachung der Nichtverantwortung
Diese Garantie gilt nicht in Fällen, in denen das Produkt Missbrauch oder schlechte Manipulation unterzogen wurde oder wenn nicht autorisierte Reparaturen in Versuchung oder durchgeführt wurden. Erforschen Sie Scientific speziell auf jede Verantwortung, die mit spezifischen, indirekten oder aufeinanderfolgenden Schäden oder Gewinnverlust verbunden ist, der das Ergebnis einer Verletzung dieser Garantie darstellt. Jede implizite Garantie, die nicht Gegenstand einer Verweigerung der Haftung sein kann, wird ab dem Kaufdatum beim ursprünglichen Einzelhändler auf eine einjährige Laufzeit begrenzt.
Erforschen Sie die wissenschaftlichen Vorbehalte das Recht, die Produktspezifikationen zu ändern oder die Produktion von Produkten ohne Vorankündigung zu stoppen. Alle erkunden wissenschaftlichen Garantien sind auf den ursprünglichen Eigentümer beschränkt. Diese Garantien geben Ihnen spezifische Rechte. Möglicherweise haben Sie andere Rechte, die von Staat zu Staat und von einer Provinz zur anderen variieren.
Für Kunden, die außerhalb der USA leben, die in den USA ein wissenschaftliches Erkundungsprodukt gekauft haben (Zoll, Kosten, Rechte usw.) von und zu unserem Establishment.
Bestimmte staatliche Gesetze genehmigen nicht die Einschränkungen für implizite Garantien oder die Ausgrenzung oder Begrenzung bestimmter Schäden. Wenn diese Gesetze für Sie gelten, gelten einige oder alle Nichtverbindungsbekanntmachungen, Ausschlüsse oder Einschränkungen möglicherweise nicht für Sie.
APO/FPO -Adressen: Wenn Sie APO/FPO -Kunde sind und außerhalb der nationalen Lieferzone liegen, gilt die Politik der wissenschaftlichen Explore -Garantie. Sie sind jedoch dafür verantwortlich, das Produkt zusätzlich zur Verantwortung für Handhabung, Zoll und Inventar an eine Return -Adresse an die USA zu senden. Da Sie für die Sicherheitslieferung eines Produkts verantwortlich sind, das Sie zurückkehren, um wissenschaftlich zu erkunden, empfehlen wir Ihnen, dies gegen den Verlust zu gewährleisten.
Reorientierung: Unser exklusives Produktaustauschprogramm
Als Erkundungsbesitzer wissenschaftlicher Produkte denken Sie vielleicht, dass es Zeit ist, die Grenzen Ihrer Erkundung zu überschreiten und Sie für ein effizienteres Produkt auszutauschen. Für einige ausgewählte Produkte bieten wir ein Austauschprogramm an. Um herauszufinden, ob Ihr Produkt qualifiziert ist oder zusätzliche Informationen erhalten, wenden Sie sich bitte unter 1-866-252-3811 an unser Kundendienstteam. Dieses Programm soll wissenschaftliche Produkte erkunden, die von Einzelhändlern gekauft wurden, die uns und Kanada oder direkt mit uns befugt sind.
Machen Sie sich bei Explore Care Alliance!
Wenn Sie zusätzlichen Produktschutz wissen möchten, erkunden Sie die wissenschaftlichen Angebote ausschließlichen Vorteilen für diejenigen, die Mitglieder der Explore Care Alliance werden. Als Mitglied dieser Community haben Sie auch Zugang zu Sonderpreisen für Mitglieder und mehr. Um mehr über dieses zahlende Mitgliedschaftsprogramm und seine Vorteile zu erfahren, besuchen SieExploresScientificusa.com/exploreCareAlliance.