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Avoir des questions? Appelez le service client au 866-252-3811 (L-V 8h-17h CT) !
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Quel est ce son à cliquet bruyant que j'entends de ma monture? Pourquoi ma monture ne bouge-t-elle pas?

Le bruit que vous entendez est en quelque sorte un son à cliquet? Si c'est le cas, c'est parce que le couple nécessaire pour déplacer le support dépasse le couple appliqué par le moteur.

Manuel de l'utilisateur PMC-Eight 

Pour plus d'informations, si vous rencontrez des problèmes avec votre support EXOS 2 PCM-Eight, contactez le support client à +1 (866) 252-3811 ext. 2. Si vous n'êtes pas à l'aise de régler le support vous-même, vous devrez le renvoyer pour explorer Scientific pour ajustement.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre Losmandy G11, il y a des instructions sur le site Web de Losmandy sur la façon d'ajuster le maillage de l'équipement pour la monture ici:

http://losmandy.com/wormbacklashadj.html

Si vous souhaitez effectuer ce réglage vous-même, pour les montures G11, Exos 2 ou IEXOS 100, il est suggéré de déconnecter le coupleur de moteur (G11), ou de retirer la courroie (Exos 2, Iexos 100) avant de régler le ver, puis après avoir l'air et se sent bien lors de la rotation du ver à la main, reconnectez le moteur.

Forum PMC-Eight., les membres peuvent vous donner des conseils supplémentaires sur la façon de procéder. Vous pouvez également rechercher des forums Losmandy G11 pour plus d'informations et de conseils pour votre monture G11.

service@explorescientific.com