Possiedo Alpen Bino's di cui una piccola manopola si è interrotta e ha bisogno di sostituzione. Dopo aver fatto ricerche sul web e scoprire che Alpen era fallito, Explore Scientific è emerso come Support Co., quindi sono andato avanti e li ho contattati. Jessica Hill è stata la rappresentante del servizio Cust che ha studiato pazientemente e meticolosamente a trovare la migliore corrispondenza possibile. Dopo numerose e -mail e foto che le ho inviato, ha consegnato! DEGNO DI NOTA! Soprattutto quando questo oggetto ha poco o nessun valore monetario per la Co. Jessica Hill è davvero l'esempio perfetto di come tutti i dipendenti dovrebbero eseguire per aiutare un cliente e far esplorare scientifiche e avere successo. Riflette anche come quando è presente un "fondatore aziendale" e coinvolgente, si aggiunge alla motivazione generale dei dipendenti. Esperienza eccellente! Cordiali saluti, Cristina
